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问：请问怎样在官方网站查询真伪？

答：您好 只要通过正规渠道购买的肯定是正品，比如官方网站（）或淘宝授权网店及家乐福、沃尔玛、大润发、欧尚、乐购、屈臣氏等全国大型连锁超市；也可拨打公司服务热线400电话 (周一-周五 8:30-17:30)进行查询。

感谢您对相宜本草的支持！1.三星暂时没有提供网络查询真伪，包修，生产日期等信息的。

2.三星手机通过序列号串号或者手机版本号等是不能鉴别手机真伪的。众所周知，由于目前市面上克隆机较多,单凭手机串号即imei号是无法确定手机真伪。

3.如果要鉴别手机真伪的话，请务必携带上购机发票、包修卡和手机，建议到当地的三星服务中心检测手机是否可以保修，这个是最好也是最为准确的一种方法。